Selon le barom\u00e8tre d\u2019opinion 2013 de la DREES (direction de la recherche, des \u00e9tudes, de l\u2019\u00e9valuation et des statistiques), \u00ab\u00a0les Fran\u00e7ais sont plut\u00f4t satisfaits de la qualit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale des soins de sant\u00e9, par rapport \u00e0 leurs voisins europ\u00e9ens\u00a0\u00bb. <\/p>\n
S\u2019agissant de la qualit\u00e9 des soins \u00e0 l\u2019h\u00f4pital public (hors urgences) la part des usagers satisfaits s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 65 % (60% pour les cliniques priv\u00e9es). Ils ne sont plus que 56 % de satisfaits \u00e0 l\u2019\u00e9gard des urgences hospitali\u00e8res. Ce r\u00e9sultat d\u00e9pend \u00e9galement de la r\u00e9gion d\u2019habitation : les habitants du Bassin parisien et de l\u2019Est de la France ont tendance \u00e0 \u00eatre plus critiques envers la qualit\u00e9 des soins \u00e0 l\u2019h\u00f4pital public et en clinique priv\u00e9e, avec une part de satisfaits inf\u00e9rieure de 0 \u00e0 -3,5 points de pourcentage par rapport \u00e0 l\u2019ensemble de la France. <\/p>\n
Quant \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9 aux soins, les taux de satisfaction sont plus faibles, les fran\u00e7ais, pour la premi\u00e8re fois en 2012 et 2013, sont de plus en plus pr\u00e9occup\u00e9s par les in\u00e9galit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s aux soins. 70 % estiment que l\u2019acc\u00e8s aux soins est identique ind\u00e9pendamment de ces deux crit\u00e8res. <\/p>\n
Concernant les d\u00e9lais d\u2019attente, s\u2019ils sont 60 % \u00e0 trouver que le niveau de revenu n\u2019a pas d\u2019incidence, ils ne sont que 40 % \u00e0 le penser pour le lieu d\u2019habitation. <\/p>\n